Teslimat Hakkında

Teslimat (Aktivasyon) Süreci

Satın aldığınız ürün fiziksel bir ürün değil, dijital bir hizmettir. Bu nedenle "teslimat", size özel kişiselleştirdiğimiz hazır web sitesinin aktif edilerek size teslim edilmesi anlamına gelir. Sürecin sorunsuz ve hızlı ilerlemesi için aşağıdaki adımları dikkatlice takip etmeniz önemle rica olunur.

1. Adım: Ödeme Onayı

  • Kredi/Banka Kartı ile Ödemeler: Ödemeniz anında onaylanır ve siparişiniz otomatik olarak "Ödeme Onaylandı" statüsüne geçer. Bu, sürecin başladığı andır.

  • Banka Havalesi/EFT ile Ödemeler: Ödemenizin hesabımıza geçmesi 1-2 iş günü sürebilir. Ödeme tarafımıza ulaştığında siparişiniz manuel olarak "Ödeme Onaylandı" statüsüne getirilir ve size bir onay e-postası gönderilir.

2. Adım: Bilgi Formunun Doldurulması (En Önemli Adım)

  • Ödemeniz onaylandıktan sonraki 24 saat içinde, sizi "Web Sitesi Bilgi Formu" na yönlendirecek bir bağlantı içeren bir e-posta alacaksınız.

  • Web sitenizin kişiselleştirilmesi ve yayına alınması için bu formda istenen tüm bilgileri (firma/log kişisel bilgileri, iletişim bilgileri, kullanmak istediğiniz domain adı, tercih ettiğiniz renk şeması, paylaşmak istediğiniz logo ve görseller vb.) eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurmanız gerekmektedir.

  • Not: Aktivasyon süreci, bu formun tarafımıza ulaşmasıyla resmen başlar. Formun iletimindeki gecikmeler, web sitenizin teslim tarihini doğrudan etkileyecektir.

3. Adım: Hazırlık ve Aktivasyon

  • Gerekli bilgileri aldıktan sonra, web sitenizin hazırlanma ve yayına alınma süreci başlar. Bu süre, seçtiğiniz pakete ve sağladığınız içeriğin kapsamına bağlı olarak ortalama 7 iş günü sürer.

  • Bu süreçte, tasarımın ve içeriğin yerleştirilmesi, domain ve hosting ayarlarının yapılması gibi işlemler gerçekleştirilir.

4. Adım: Teslimat ve Kontrol

  • Web siteniz hazır olduğunda, size resmi bir "Teslimat E-postası gönderilecektir. Bu e-posta şunları içerecektir:

    • Web sitenizin canlı yayın linki.

    • Yönetim paneline giriş bilgileri (kullanıcı adı ve şifre).

    • Temel site yönetimi için kısa bir kullanım kılavuzu veya video rehber.

  • Bu e-postayı aldığınız anda, hizmet tarafınıza teslim edilmiş sayılır. Lütfen tüm bilgileri ve işlevleri kontrol ediniz.


Teslimat Sonrası Destek

  • Web sitenizin teslim tarihinden itibaren 7 gün boyunca, sitenizin çalışmasını etkileyen teknik konularda (linklerin çalışmaması, formun çalışmaması gibi) ücretsiz destek sağlamaktayız.

  • İçerik güncelleme, yeni sayfa ekleme veya tasarım değişiklikleri gibi hizmetler, ek ücrete tabidir.


Önemli Uyarı: Fiziksel bir ürün olmadığı ve kişiye özel kişiselleştirilip anında ifa edilen dijital bir hizmet olduğu için, satın alınan ürün İade ve İptal Politikası uyarınca iade edilemez veya iptal edilemez.